Datenschutzerklärung
1. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Erfassung und Verwendung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unseres Webangebotes https://recareai.com („Webseite“) nach den Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung („DSGVO“). Verarbeitungstätigkeiten, die nicht von dieser Datenschutzerklärung umfasst werden, können durch weitere Datenschutzerklärungen ergänzt werden, die gesondert zu beachten sind.
1.1 Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
RECARE DEUTSCHLAND GMBH („Recare“/„wir“/„uns“)
Bertha-Benz-Straße 5
10557 Berlin
Deutschland
1.2 Datenschutzbeauftragter
Der Datenschutzbeauftragte von Recare ist Boris Arendt von der Simpliant GmbH in Berlin (https://simpliant.eu).
Unseren bestellten Datenschutzbeauftragten können Sie erreichen per E-Mail unter: datenschutz@recaresolutions.com
1.3 Betroffenenrechte und Aufsichtsbehörde
Sie können die folgenden Rechte ausüben:
- Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten Daten und deren Verarbeitung (Art. 15 DSGVO),
- Recht auf Berichtigung unrichtiger Personendaten (Art. 16 DSGVO),
- Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten (Art. 17 DSGVO),
- Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung, wenn wir Ihre Daten aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen noch nicht löschen dürfen (Art. 18 DSGVO),
- Recht auf Portabilität der Daten, wenn Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt oder einen Vertrag mit uns abgeschlossen haben (Art. 20 DSGVO),
- Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns (Art. 21 DSGVO).
Um Ihre Rechte auszuüben, können Sie sich per E-Mail an datenschutz@recaresolutions.com wenden. Bitte beachten Sie, dass wir in diesem Fall Ihre Identität überprüfen und Sie daher mit geeigneten Mitteln identifizieren müssen.
Die Bearbeitung Ihres Antrags und die Identifizierung Ihrer Person erfolgt auf der Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
Sie können jederzeit gem. Art. 77 DSGVO i.V.m. § 19 BDSG eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einreichen, z. B. bei der zuständigen Aufsichtsbehörde des Bundeslandes, in dem Sie wohnen, oder bei der für uns zuständigen Behörde. Unter dem folgenden Link finden Sie alle Aufsichtsbehörden:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Infothek/Anschriften_Links/anschriften_links-node.html
1.4 Rechtliche Grundlage
Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir im Einklang mit den Bestimmungen der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG).
Die rechtliche Grundlage aller unserer Verarbeitungstätigkeiten beruht auf Art. 6 Abs. 1 DSGVO. Insbesondere werden Ihre Daten auf der Grundlage verarbeitet:
- Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO – Ihre Einwilligung – Wenn Sie Ihre Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen,
- Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrages oder vorvertraglicher Maßnahmen,
- Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO – Einhaltung der gesetzlichen Verpflichtungen,
- Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen.
1.5 Speicherdauer
Wir unternehmen alle angemessenen Schritte, um sicherzustellen, dass Ihre persönlichen Daten nur für den jeweils nach dem Verarbeitungszweck erforderlichen Zeitraum verarbeitet werden. Wenn die Speicherdauer nicht weiter unten angegeben ist, werden Ihre personenbezogenen Daten gelöscht oder gesperrt, sobald der Zweck oder die Rechtsgrundlage für die Speicherung wegfällt. Eine Löschung personenbezogener Daten erfolgt nicht, wenn die Speicherung gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. § 257 HGB, § 147 AO). Des Weiteren können wir Ihre personenbezogenen Daten bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungsfristen (im Regelfall 3 Jahre; im Einzelfall aber auch bis zu 10 Jahre oder länger) aufbewahren, sofern dies für die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.
1.6 Datensicherheit
Um die Sicherheit Ihrer Daten während der Übertragung zu schützen, setzen wir technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, insbesondere die Verschlüsselung unserer Webseite, um den unberechtigten Zugriff Dritter zu verhindern. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert und angepasst.
1.7 Übermittlung an Dienstleister
Für die Bereitstellung unserer Angebote nutzen wir Dienstleister. Diese Dienstleister handeln nur nach unseren Weisungen und sind vertraglich verpflichtet, die Bestimmungen von Art. 28 DSGVO zu beachten.
1.8 Übermittlung an verbundene Unternehmen
Sofern es für die Durchführung der hier genannten Verarbeitungszwecke erforderlich ist, können über diese Website erhobenen Daten auch mit verbundenen Recare-Unternehmen geteilt werden.
1.9 Datentransfer in Drittländer
Wenn unten nicht anders angegeben, werden Ihre Daten nicht in ein Drittland außerhalb der Europäischen Union übermittelt. Ihre persönlichen Daten werden nur dann in Drittstaaten übermittelt, wenn die Anforderungen von Art. 44–49 DSGVO erfüllt sind, insbesondere Standardvertragsklauseln, verbindliche Unternehmensregeln, Angemessenheitsentscheidung der Kommission.
1.10 Keine Verpflichtung zur Datenbereitstellung / Kein Profiling
Es besteht keine gesetzliche oder vertragliche Verpflichtung, uns Daten zur Verfügung zu stellen. Einige Dienstleistungen können jedoch nur erbracht werden, wenn die erforderlichen Daten von Ihnen zur Verfügung gestellt werden. Ihre persönlichen Daten werden nicht für die automatisierte individuelle Entscheidungsfindung einschließlich Profiling verwendet.
2. Webseite
Unsere Webseite bietet verschiedene Bereiche mit unterschiedlichen Funktionalitäten für den Besucher, die im Folgenden näher beschrieben werden.
2.1 Server Logs
ART UND ZWECK DER DATENVERARBEITUNG
Wenn Sie unsere Webseite besuchen, speichern unsere Webserver temporär jeden Zugriff in einer Protokolldatei. Dabei werden folgende Daten erfasst und bis zur automatischen Löschung gespeichert:
- IP-Adresse,
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
- Name und URL der abgerufenen Datei,
- Übertragene Datenmenge,
- Meldung, ob der Abruf erfolgreich war,
- Erkennungsdaten des verwendeten Browser- und Betriebssystems,
- Webseite, von der der Zugriff erfolgt.
Die Verarbeitung erfolgt für folgende Zwecke:
- Gewährleistung einer störungsfreien Verbindung zur Webseite,
- Gewährleistung einer reibungslosen Nutzung unserer Webseite,
- Bewertung der Systemsicherheit und -stabilität.
RECHTSGRUNDLAGE
Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO aufgrund unseres berechtigten Interesses, die Webseite zu hosten und die Sicherheit, Stabilität und Funktionalität der Webseite zu verbessern und zu überwachen.
EMPFÄNGER
Empfänger der Daten sind gegebenenfalls Auftragsverarbeiter. Diese Dienstleister sind verpflichtet, Ihre Daten sicher und nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten. Für die Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb des EWR sind angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen worden. Sofern in Ausnahmefällen eine Übermittlung in die USA stattfindet, hat sich der Dienstleister unter dem Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF) verpflichtet.
2.2 Kontaktformular
ART UND ZWECK DER VERARBEITUNG
Sie können über E-Mail oder ein Kontaktformular Kontakt zu uns aufnehmen. Hierfür werden verschiedene Daten für die Beantwortung der Anfrage erforderlich, die zur Bearbeitung automatisch gespeichert werden. Folgende Daten werden im Rahmen des Kontaktformulars mindestens (gekennzeichnet als Pflichtfeld) erhoben:
- E-Mail-Adresse,
- Vorname,
- Nachname,
- Betreff,
- Telefonnummer,
- Nachricht.
Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht. Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich, um Ihre Kontaktanfrage zu bearbeiten.
RECHTSGRUNDLAGE
Die Bearbeitung von per E-Mail übermittelten Daten beruht auf einem berechtigten Interesse (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO) an einer effizienten und einfachen Kommunikation mit Ihnen. Je nach Art Ihres Begehrens kann die Bearbeitung der per E-Mail übermittelten Daten auch der Durchführung (vor-)vertraglicher Maßnahmen dienen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO).
EMPFÄNGER
Empfänger der Daten sind gegebenenfalls Auftragsverarbeiter. Diese Dienstleister sind verpflichtet, Ihre Daten sicher und nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten. Für die Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb des EWR sind angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen worden. Die Datenverarbeitungsvereinbarung mit dem Dienstleistungsanbieter enthält von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und adäquate Garantien, dass die Datenschutzverpflichtungen eingehalten werden.
2.3 Kundenbeziehungs-Management (Vertriebsprozess)
ART UND ZWECK DER VERARBEITUNG
Im Rahmen des Kundenbeziehungs-Managements werden unsere Vertriebs- und Account-Management-Teams zur Durchführung sinnvoller und kundenfreundlicher verkaufs- und beziehungsbildender Aktivitäten befähigt. Das bedeutet, dass wir Sie per Telefon (Voice over IP) und E-Mail kontaktieren und Termine vereinbaren können. Art und Zweck der Verarbeitung betrifft ausschließlich aktive Leads und nicht den Websitebesucher per se.
Im Lauf der Beziehung können die folgenden Daten verarbeitet werden:
- Name,
- Adresse (Arbeit),
- Berufsbezeichnung/Position,
- E-Mail (Arbeit),
- Telefon (Arbeit),
- Geschlecht,
- Titel,
- Name des Unternehmens,
- Fax-Nummer,
- Kontaktdaten,
- Kontakthistorie,
- Termindaten,
- Informationen zur Branche,
- Informationen zum Kundentyp,
- Kundennummer.
Formulardaten sowie im Rahmen des Vertriebsprozesses erhobene Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Unternehmen, Funktion) werden in unserem CRM-System Salesforce gespeichert und verarbeitet. Dies ermöglicht unseren Vertriebs- und Account-Management-Teams eine strukturierte Kommunikation und Beziehungspflege mit Interessenten und Kunden.
RECHTSGRUNDLAGE
Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen von vorvertraglichen Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrages nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
EMPFÄNGER
Empfänger der Daten sind gegebenenfalls Auftragsverarbeiter. Diese Dienstleister sind verpflichtet, Ihre Daten sicher und nur im Rahmen unserer Weisungen zu verarbeiten. Für die Übermittlung Ihrer Daten in Länder außerhalb des EWR sind angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen worden. Die Datenverarbeitungsvereinbarung mit dem Dienstleistungsanbieter enthält von der EU-Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln und adäquate Garantien, dass die Datenschutzverpflichtungen eingehalten werden.
Empfänger der Daten ist darüber hinaus die Salesforce, Inc., 415 Mission Street, San Francisco, CA 94105, USA. Mit Salesforce besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Salesforce ist zudem unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.
2.4 Website-Analyse
ART UND ZWECK DER VERARBEITUNG
Wir sind in der Lage, Daten über die Nutzung unserer Webseite zu erfassen und zu analysieren. Dabei werden Nutzungsdaten von unseren Webseitenbesuchern, wie Referrer-URL, Land und Zeit, Session-, Page- und Datenpunkt-ID, User-Agent, Browser, UTM-Parameter und Sprache erhoben, ausgewertet und in automatischen Berichten aufbereitet. Es werden keine Cookies oder ähnliche Technologien auf dem Endgerät der Webseitenbesucher gesetzt (gilt nicht für Google Analytics). Bei der Analyse setzen wir IP-Anonymisierung ein. Hierbei wird Ihre IP-Adresse anonymisiert, sodass sie Ihnen nicht mehr eindeutig zuordenbar ist.
Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics ermöglicht uns die Analyse des Nutzerverhaltens auf unserer Webseite. Dabei werden u. a. folgende Daten verarbeitet: IP-Adresse (anonymisiert), aufgerufene Seiten, Verweildauer, Herkunft des Besuchs (Referrer-URL), Browser- und Geräteinformationen sowie UTM-Parameter. Die IP-Anonymisierung ist aktiv, sodass Ihre IP-Adresse innerhalb der EU gekürzt wird, bevor sie übertragen wird. Mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO.
RECHTSGRUNDLAGE
Die Nutzung dieses Analyse-Tools erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Der Websitebetreiber hat ein berechtigtes Interesse an der Analyse des Nutzerverhaltens, um sowohl sein Webangebot als auch seine Werbung zu optimieren. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z. B. Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
EMPFÄNGER
Empfänger der Daten ist Simple Analytics, Hooftlaan 4, 1401 ED Bussum, Noord-Holland, Niederlande.
Daten können an die Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, übermittelt werden. Die Übertragung erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Google LLC ist zudem unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.
2.5 Website-Analyse – Google Tag Manager
ART UND ZWECK DER VERARBEITUNG
Wir nutzen den Google Tag Manager der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Der Google Tag Manager ist ein Tool zur technischen Verwaltung von Website-Tags (Code-Snippets). Er verarbeitet selbst keine personenbezogenen Daten der Webseitenbesucher, ermöglicht jedoch das Einbinden und Steuern anderer Analyse- und Marketing-Tools, die ihrerseits Daten verarbeiten können. Der Google Tag Manager löst keine Cookies aus und ist ohne Einwilligung aktiv.
RECHTSGRUNDLAGE
Die Nutzung des Google Tag Managers erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten technischen Verwaltung unserer Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
2.6 Vimeo ohne Tracking (Do-Not-Track)
ART UND ZWECK DER VERARBEITUNG
Wir stellen auf unserer Webseite Videos zu diversen Themen bereit. Beim Abruf der Videos wird erfasst, welche Seite Sie besucht haben, und es wird Ihre IP-Adresse verarbeitet. Ihre Nutzeraktivitäten werden nicht nachverfolgt und es werden keine Cookies gesetzt.
RECHTSGRUNDLAGE
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO; die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.
EMPFÄNGER
Diese Website nutzt Plugins des Videoportals Vimeo. Empfänger ist die Vimeo Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, NY 10001, USA.
ÜBERMITTLUNG IN DRITTLÄNDER
Sofern bei der Nutzung von Vimeo-Content eine Datenübertragung in die USA erfolgt, basiert die Datenübertragung auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
3. Cookies
Unsere Webseite verwendet sogenannte Cookies. Cookies richten auf Ihrem Rechner keinen Schaden an und enthalten keine Viren. Cookies dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät und in Ihrem Browser abgelegt werden.
Die meisten der von uns verwendeten Cookies sind sogenannte Session-Cookies. Diese Cookies werden nach Ende der Sitzung automatisch gelöscht. Die Session-Cookies werden verwendet, um aufeinanderfolgende Seitenaufrufe den einzelnen Nutzern, die auf unsere Website zugreifen, zuzuordnen. Andere Cookies werden auf Ihrem Gerät gespeichert, bis Sie diese löschen. Diese Cookies ermöglichen es uns, Ihren Browser bei Ihrem nächsten Besuch wiederzuerkennen.
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, von Fall zu Fall über die Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies grundsätzlich ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Viele Online-Werbe-Cookies von Unternehmen können Sie über die amerikanische Webseite https://www.aboutads.info oder die Webseite der Europäischen Union http://www.youronlinechoices.com verwalten. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Nutzung und insbesondere der Nutzungskomfort ohne die Verwendung von Cookies eingeschränkt sein kann.
4. Cookiebot by Usercentrics
ART UND ZWECK DER VERARBEITUNG
Unsere Webseite nutzt Cookiebot by Usercentrics, ein Consent-Management-Tool der Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Das Tool ermöglicht es uns, Ihre Einwilligung zur Nutzung von Cookies und ähnlichen Technologien datenschutzkonform einzuholen, zu dokumentieren und zu verwalten. Dabei werden u. a. folgende Daten verarbeitet: IP-Adresse (anonymisiert), Einwilligungsstatus, Zeitstempel der Einwilligung sowie technische Informationen zum verwendeten Endgerät und Browser. Das entsprechende Cookie wird auf Ihrem Endgerät gesetzt und speichert Ihre Einwilligungsentscheidung.
RECHTSGRUNDLAGE
Die Verarbeitung erfolgt zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtung zur dokumentierten Einwilligungsverwaltung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses an der rechtskonformen Gestaltung unserer Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
EMPFÄNGER
Empfänger der Daten ist die Usercentrics A/S, Havnegade 39, 1058 Kopenhagen, Dänemark. Als europäischer Anbieter findet keine Übermittlung in Drittländer statt.
Weitere Informationen erhalten Sie unter: https://www.cookiebot.com/de/privacy-policy/
5. Hosting – Webflow
ART UND ZWECK DER VERARBEITUNG
Unsere Webseite wird über den Dienst Webflow der Webflow, Inc., 398 11th Street, Floor 2, San Francisco, CA 94103, USA, gehostet. Webflow verarbeitet dabei technisch alle Daten, die beim Besuch unserer Webseite anfallen, insbesondere IP-Adressen und Zugriffszeiten (vgl. auch Abschnitt 2.1 Server Logs).
RECHTSGRUNDLAGE
Die Verarbeitung erfolgt aufgrund unseres berechtigten Interesses am zuverlässigen Betrieb unserer Webseite gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
DRITTLANDTRANSFER
Mit Webflow besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Webflow, Inc. ist zudem unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.
Weitere Informationen erhalten Sie unter: https://webflow.com/legal/privacy
6. Terminbuchung – Calendly
ART UND ZWECK DER VERARBEITUNG
Auf unserer Webseite bieten wir die Möglichkeit, Termine über Calendly zu buchen. Calendly ist ein Dienst der Calendly LLC, 271 17th St NW, Suite 1000, Atlanta, GA 30363, USA. Bei der Terminbuchung werden u. a. folgende Daten verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, gewünschter Terminzeitpunkt sowie ggf. weitere von Ihnen im Buchungsformular angegebene Informationen.
RECHTSGRUNDLAGE
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen sowie zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Terminverwaltung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
DRITTLANDTRANSFER
Mit Calendly besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die Datenübertragung in die USA erfolgt auf Grundlage von Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Calendly LLC ist zudem unter dem EU-US Data Privacy Framework (DPF) zertifiziert.
Weitere Informationen erhalten Sie unter: https://calendly.com/privacy
7. Webinare – Livestorm
ART UND ZWECK DER VERARBEITUNG
Für die Durchführung von Webinaren und Online-Veranstaltungen nutzen wir die Plattform Livestorm der Livestorm SAS, 89 Rue La Boétie, 75008 Paris, Frankreich. Bei der Teilnahme an einem Webinar werden u. a. folgende Daten verarbeitet: Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, technische Nutzungsdaten (Browser, Betriebssystem), Zeitpunkt und Dauer der Teilnahme sowie ggf. Bild und Ton, soweit Sie Kamera oder Mikrofon aktivieren.
RECHTSGRUNDLAGE
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen und zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Durchführung digitaler Veranstaltungen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
EMPFÄNGER
Empfänger der Daten ist die Livestorm SAS, 89 Rue La Boétie, 75008 Paris, Frankreich. Als europäischer Anbieter findet keine Übermittlung in Drittländer statt.
Weitere Informationen erhalten Sie unter: https://livestorm.co/privacy-policy
8. Bewerberdaten
Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, sich über unsere Website bei uns zu bewerben. Wir bieten hierzu ein Bewerberportal an, das über https://careers.recaresolutions.com erreichbar ist. Für dieses Portal sind auf dem Bewerberportal ergänzende Datenschutzhinweise für Bewerber abrufbar.
9. Social Media
DATENVERARBEITUNG DURCH SOZIALE NETZWERKE
Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken. Die im Einzelnen von uns genutzten sozialen Netzwerke finden Sie weiter unten.
Soziale Netzwerke wie LinkedIn, X (ehemals Twitter) etc. können Ihr Nutzerverhalten in der Regel umfassend analysieren, wenn Sie deren Website oder eine Website mit integrierten Social-Media-Inhalten (z. B. Like-Buttons oder Werbebannern) besuchen. Durch den Besuch unserer Social-Media-Präsenzen werden zahlreiche datenschutzrelevante Verarbeitungsvorgänge ausgelöst.
Diese Datenschutzerklärung gilt für folgende Social-Media-Auftritte:
Wenn Sie in Ihrem Social-Media-Account eingeloggt sind und unsere Social-Media-Präsenz besuchen, kann der Betreiber des Social-Media-Portals diesen Besuch Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Ihre personenbezogenen Daten können unter Umständen aber auch dann erfasst werden, wenn Sie nicht eingeloggt sind oder keinen Account beim jeweiligen Social-Media-Portal besitzen. Diese Datenerfassung erfolgt in diesem Fall beispielsweise über Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, oder durch Erfassung Ihrer IP-Adresse.
Mit Hilfe der so erfassten Daten können die Betreiber der Social-Media-Portale Nutzerprofile erstellen, in denen Ihre Präferenzen und Interessen hinterlegt sind. Auf diese Weise kann Ihnen interessenbezogene Werbung in- und außerhalb der jeweiligen Social-Media-Präsenz angezeigt werden. Sofern Sie über einen Account beim jeweiligen sozialen Netzwerk verfügen, kann die interessenbezogene Werbung auf allen Geräten angezeigt werden, auf denen Sie eingeloggt sind oder eingeloggt waren.
Bitte beachten Sie außerdem, dass wir nicht alle Verarbeitungsprozesse auf den Social-Media-Portalen nachvollziehen können. Je nach Anbieter können daher ggf. weitere Verarbeitungsvorgänge von den Betreibern der Social-Media-Portale durchgeführt werden. Details hierzu entnehmen Sie den Nutzungsbedingungen und Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Social-Media-Portale.
RECHTSGRUNDLAGE
Unsere Social-Media-Auftritte sollen eine möglichst umfassende Präsenz im Internet gewährleisten. Hierbei handelt es sich um ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die von den sozialen Netzwerken initiierten Analyseprozesse beruhen ggf. auf abweichenden Rechtsgrundlagen, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke anzugeben sind (z. B. Einwilligung im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
VERANTWORTLICHER UND GELTENDMACHUNG VON RECHTEN
Wenn Sie einen unserer Social-Media-Auftritte besuchen, sind wir gemeinsam mit dem Betreiber der Social-Media-Plattform für die bei diesem Besuch ausgelösten Datenverarbeitungsvorgänge verantwortlich. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Beschwerde) grundsätzlich sowohl ggü. uns als auch ggü. dem Betreiber des jeweiligen Social-Media-Portals geltend machen.
Bitte beachten Sie, dass wir trotz der gemeinsamen Verantwortlichkeit mit den Social-Media-Portal-Betreibern nicht vollumfänglich Einfluss auf die Datenverarbeitungsvorgänge der Social-Media-Portale haben. Unsere Möglichkeiten richten sich maßgeblich nach der Unternehmenspolitik des jeweiligen Anbieters.
AUFBEWAHRUNGSFRIST
Die unmittelbar von uns über die Social-Media-Präsenz erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Auf die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der sozialen Netzwerke zu eigenen Zwecken gespeichert werden, haben wir keinen Einfluss. Für Einzelheiten dazu informieren Sie sich bitte direkt bei den Betreibern der sozialen Netzwerke (z. B. in deren Datenschutzerklärung, siehe unten).
SOZIALE NETZWERKE IM EINZELNEN
Wir verfügen über ein Profil bei LinkedIn. Anbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irland. LinkedIn verwendet Werbecookies. Wenn Sie LinkedIn-Werbe-Cookies deaktivieren möchten, nutzen Sie bitte folgenden Link: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.
Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://www.linkedin.com/legal/l/dpa und https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs.
Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
Vimeo
Wir verfügen über ein Profil bei Vimeo. Anbieter ist die Vimeo, Inc., 330 West 34th Street, 5th Floor, New York, NY 10001, USA. Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: https://vimeo.com/privacy.
X (ehemals Twitter)
Wir verfügen über ein Profil bei X (ehemals Twitter). Anbieter ist Twitter International Unlimited Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Irland. Details zu deren Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten entnehmen Sie der Datenschutzerklärung von X: https://twitter.com/de/privacy.
10. Newsletter
Sie können unseren Newsletter abonnieren, um regelmäßige Informationen über Recare und unsere Produkte zu erhalten. Die Datenverarbeitung im Rahmen des Newsletters erfolgt auf Basis Ihrer Einwilligung gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen (siehe Ziffer 1.3). Zudem befindet sich ein Link zum Abbestellen des Newsletters in jeder E-Mail.
Für die Durchführung des Newsletterversandes nutzen wir das Angebot der Brevo (vormals Sendinblue) GmbH, Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin.
Der Newsletter-Versand erfolgt im sogenannten Double-Opt-In-Verfahren: Sie erhalten nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail mit einem Bestätigungslink, den Sie aktiv anklicken müssen, bevor Sie Newsletter-E-Mails von uns erhalten.
Für den Versand des Newsletters verarbeiten wir mit Hilfe von Brevo Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen sowie die Art der Einrichtung, der Sie angehören. Zudem ermöglicht Brevo eine Datenanalyse, aus der man sehen kann, ob ein Newsletter geöffnet wurde und ob ggf. weiterführende Links angeklickt wurden.
Weitere Informationen zu den Funktionen von Brevo erhalten Sie unter: https://www.brevo.com/de/newsletter-software/.
11. Online-Meetings
Wir benutzen für Videokonferenzen die Tools „Google Meet“ sowie „Microsoft Teams“ und „GoTo Webinar“.
Google Meet ist ein Angebot der Google Ireland Limited. Microsoft Teams ist ein Angebot der Microsoft Corporation. GoTo Webinar ist ein Angebot der GoTo Technologies Ireland Unlimited Company.
Die Teilnahme an Online-Meetings ist freiwillig. Sollten Sie an einem Online-Meeting teilnehmen, kann es zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten kommen, insbesondere Ihrer IP-Adresse, technischen Nutzungsdaten sowie Ihres Bild- und Tonmaterials.
Recare wird keine Aufnahmen von Online-Meetings ohne Ihre Einwilligung durchführen. Zusätzlich wird Recare immer die datenschutzfreundlichste Einstellungsmöglichkeit bei der Durchführung von Online-Meetings wählen.
Die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit Online-Meetings erfolgt grundsätzlich innerhalb der EU. Sollte es in Einzelfällen zu Datenverarbeitungen in den USA kommen, sind sowohl Google als auch Microsoft und GoTo Technologies unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Meet erhalten Sie unter: https://support.google.com/meet/answer/10382037?hl=de
Weitere Informationen zum Datenschutz bei Microsoft Teams erhalten Sie unter: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement
Weitere Informationen zum Datenschutz bei GoTo Webinar erhalten Sie unter: https://www.goto.de/company/rechtliches/datenschutz/us
Mit Ihrer Einwilligung nutzt Recare das KI-basierte Tool „tldv“ zur Aufzeichnung, Zusammenfassung und Analyse von Videogesprächen. Dies findet nur mit Ihrer ausdrücklichen, freiwilligen Zustimmung statt.
tldv ist ein Angebot der tldx Solutions GmbH.
Die Verarbeitung Ihrer Daten beim Einsatz von tldv erfolgt grundsätzlich in der EU. Sofern es zu Datenübertragungen in die USA oder einen Drittstaat kommen sollte, werden entsprechende Maßnahmen im Sinne der Art. 45 ff. DSGVO zur Rechtmäßigkeit der Übermittlung getroffen.
Weitere Informationen zum Datenschutz bei tldv erhalten Sie unter: https://intercom.help/tldv/en/articles/5946379-privacy-policy.
12. Veranstaltungen
Sofern Recare Veranstaltungen durchführt, können Ihre Daten auch zur Planung, Durchführung und Nachbereitung der Veranstaltung verwendet werden. Dazu können Ihre Daten auch mit Dienstleistern geteilt werden, die bei der Umsetzung der Veranstaltung helfen, sofern dies erforderlich ist. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitungen sind die Anbahnung und Erfüllung eines Vertragsverhältnisses im Sinne des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie das berechtigte Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Sofern Sie im Rahmen Ihrer Teilnahme an der Veranstaltung auch eine Einwilligung zur Weitergabe Ihrer Daten an Kooperationspartner gegeben haben, handelt es sich um die Rechtsgrundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.
13. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, sodass sie stets den aktuellen gesetzlichen Anforderungen entspricht oder Änderungen unserer Angebote in der Datenschutzerklärung, z. B. bei der Einführung neuer Dienste, vorzunehmen. Es gilt die jeweils aktuelle Version der Datenschutzerklärung.
Version 1.8 – April 2026